一(yī)個是從PC時代活下(xià)來的互聯網活化石，一(yī)個是移動時代的互聯網新貴。QQ和微信雖有衆多的不同，但同出于騰訊，都是騰訊手上的王牌。

QQ與微信，支撐起騰訊帝國4500億美金市值的兩大(dà)支柱，其中(zhōng)QQ發迹于PC端，而微信崛起于移動端，雖然兩者在用戶畫像、産品風格等方面存在差異，但其都是騰訊的社交産品，就本質而言，雙方并不存在優劣高低之分(fēn)，都是騰訊手上的兩張王牌。

一(yī)、用戶畫像不同

如果你去(qù)街上随便找個40歲左右的大(dà)叔或大(dà)媽問，問他用QQ還是用微信，毫無疑問，隻要他有個智能機，那麽用微信的一(yī)定是絕大(dà)多數，理由是方便、操作簡單，身邊人都在用；而如果你去(qù)某中(zhōng)小(xiǎo)學去(qù)問個18歲以下(xià)的小(xiǎo)盆友，問他用QQ還是用微信的多，毫無疑問，回答是QQ的肯定是絕大(dà)多數，理由也是QQ好玩、酷炫、身邊的人都在用、爸媽用微信（爲了不被爸媽發現上網）。

而根據相關數據調查也顯示：目前QQ的主要使用用戶是95後的年輕人，而微信更受20歲以上年齡層的人喜愛，雖然雙發用戶有重疊，但基本軌迹是：高中(zhōng)或大(dà)學之前用QQ（或用QQ比較多），畢業走向工(gōng)作後就逐漸用微信（或用微信用的比較多了）。

QQ和微信兩者功能其實都差不多，QQ有的功能微信可能沒有，但微信有的功能QQ都有，爲什麽用戶還會抛棄一(yī)個“全能”而選擇一(yī)個“半全能”呢？

主要原因是：QQ太過于“花哨”，社交側重于陌生(shēng)人關系，各種鑽和秀滿足了用戶少年時期的虛榮、求異、攀比等心理；而微信簡單，社交側重于熟人關系，随着我(wǒ)(wǒ)們漸漸長大(dà)，心智漸漸成熟，自然而然就開(kāi)始需要一(yī)個熟人圈，在厭(yàn)倦了QQ的“臃腫”之後，用途和功能更“單純且簡潔”的微信就成了大(dà)家的首選之作了。

二、誕生(shēng)原因不同

手機QQ誕生(shēng)于2003年，它的大(dà)目的就是将原本在PC端的QQ延伸拓展至手機上，确保用戶在手機上的使用操作與跟在電腦上的使用操作相差無幾。在手機QQ誕生(shēng)之前，其實騰訊推出過一(yī)款名叫“移動QQ”的增值服務，通過跟運營商(shāng)合作，實現了短信和電腦的QQ消息互動，這款産品的成功讓騰訊發現了用戶對移動在線的巨大(dà)需求，而爲了更多的留住用戶和産生(shēng)更多的用戶粘性，所以手機QQ就應時而生(shēng)了，它的誕生(shēng)不是爲移動社交而生(shēng)，隻是pc在移動領域的擴展。

微信誕生(shēng)于2011年移動互聯網的**波浪潮中(zhōng)，當時正值“新浪微博”崛起從社交媒體(tǐ)轉向社交網絡，這對社交霸主騰訊構成了嚴重威脅，而手上當時王牌産品手機QQ略有些“重”，加上用戶對其的固有印象，不太适合移動互聯網的新需求。所以騰訊需要推出一(yī)款完全基于移動互聯網、功能輕便快捷、同時簡單易操作、24小(xiǎo)時随時在線的社交産品。這款産品在在中(zhōng)國，它叫微信；在韓國，它叫kakaotalk；在日本，它叫Line；這類産品，可以說就是爲了移動社交而生(shēng)。

時勢造英雄，什麽樣的年代出什麽樣的産品。EDGE網絡的發展騰訊推出了手機QQ，流行于塞班和Kjava平台；但随着移動互聯網時代的來臨，3G、4G網絡的快速發展使得智能手機快速地普及，而智能手機的普及又(yòu)使得用戶對通訊需求發生(shēng)了變化，所以一(yī)款完全基于移動端的即時通訊軟件順勢而生(shēng)。

三、風格不同

QQ與微信誕生(shēng)的時代與誕生(shēng)的原因不同，自然導緻了其設計的風格不同。QQ早也是爲龐大(dà)的用戶群體(tǐ)是青少年，所以其産品設計推崇個性化、娛樂化、互動性，這些設計迎合了青少年人群對于張揚自我(wǒ)(wǒ)、需要認同等需求。比如各種QQ會員(yuán)QQ鑽、“風格迥異”的個性簽名、“花樣百出”的QQ空間等都無不彰顯着現代年輕人對自我(wǒ)(wǒ)個性的宣揚，以及希望得到他人認同的虛榮感。

而微信則是大(dà)道至簡，秉着“做加法不如做減法”産品思維，在産品功能和界面上，都隻保留爲核心的、用戶爲需要的産品功能，其餘的都一(yī)刀切，因爲隻有簡單到了極緻，方能不被超越，張小(xiǎo)龍在回複馬化騰的一(yī)封郵件中(zhōng)就表達了對減法思維的推崇：“搖一(yī)搖很難被超越，因爲我(wǒ)(wǒ)們已經做到極簡”。

微信推崇大(dà)道至簡，滿足了成年人對溝通簡潔和高效的需求，對個人隐私的保護重視，；同樣的QQ标榜個性化、娛樂化，滿足了青少年對自我(wǒ)(wǒ)個性的張揚、充滿獵奇、虛榮等心理需求，兩者的風格不同，但也不能說誰優誰劣，隻能說不同時代、不同的産品經理對于目标用戶的人性、需求等有着不同的理解，從而基于一(yī)個他所理解的優點去(qù)設計打造這塊産品。

四、功能不同

微信，作爲一(yī)款移動社交軟件，它祛除了一(yī)些在PC時代盛行的功能。比如微信破天荒的将QQ時代“在線”這一(yī)功能的取消，從而讓用戶7*24小(xiǎo)時、全天候在線交流，不會因下(xià)線或不在線而錯過有價值信息，使得用戶可以自主進行無縫溝通，超越了時間限制。

在祛除一(yī)些PC時代盛行的功能的同時，微信又(yòu)增加了一(yī)些移動時代用戶所需求的功能。比如内置語音互動功能，便是将便捷溝通做到了極緻，解決了用戶在鍵盤上、在手機上哒哒哒半天的煩惱，也滿足了移動互聯網時代用戶充分(fēn)利用碎片化時間交流的需求，同時還極大(dà)的拉進了人與人的溝通熱度與距離(lí)。

除此之外(wài)，通訊錄無分(fēn)組設計、發送消息2分(fēn)鍾撤回機制、基于地理位置的功能——查看附近的人、基于手機才能使用的功能——通訊錄匹配、二維碼名片等功能服務，這些都是既符合了手機的特性、移動互聯網時代場景需求，同時又(yòu)滿足了現代人對高效溝通、便捷生(shēng)活、快速響應等諸多方面的産品需求。

而手機QQ前面就說了它是PC端QQ的延伸和拓展，基于pc端的成功已經決定了手Q不會有太大(dà)的改變，因爲：

一(yī)來是騰訊怕萬一(yī)失敗就完完全全毀了QQ這款王牌産品；

二來是用戶對手機QQ還保留在PC端QQ的固有印象上面，即便QQ想做出改變，人們基于對QQ形成的固定印象而對改變産生(shēng)嚴重的不習慣。

比如2013年騰訊發布的QQ 4.0移動版本中(zhōng)取消了好友離(lí)線的的顯示，解釋說想以此突出移動化的特點，結果引來了無數用戶的憤怒吐槽，後不得不發布新版本恢複離(lí)線顯示來平息衆怒。這說明在用戶的固有思維中(zhōng)，QQ必須和pc端QQ保持一(yī)樣，否則就不行。

總結：

一(yī)個是從PC時代活下(xià)來的互聯網活化石，一(yī)個是移動時代的互聯網新貴；一(yī)個側重青少年，宣揚個性，一(yī)個偏向成人白(bái)領，推崇用戶體(tǐ)驗；兩者盡管存在着諸多不同和競争，但“師出同門”、殊途同歸，都是騰訊手上的王牌，一(yī)起爲騰訊在互聯網世界中(zhōng)“執戟揮戈、攻城占地”。